MEDAN : Tim Pembimbing Ibadah Haji Indonesia (TPIHI) Kelompok Terbang (Kloter 11 Embarkasi Medan Ahmad Sofian berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah calon haji. TPIHI Kloter 11 mengatakan bahwa sudah berniat dari awal untuk menjalankan amanah sebagai petugas haji dengan tulus dan Ikhlas serta memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah haji.
“Saya berprinsip bahwa Tugasku Adalah Ibadahku, yang artinya bahwa sebagai petugas kloter, yaitu mendampingi dan melayani jemaah haji adalah bentuk ibadah, serta berkomitmen melaksanakan tugas dengan penuh rasa tanggung jawab,” ungkapnya pada Selasa 13 Mei 2025.
Ahmad Sofian mengatakan, menjadi petugas haji tahun ini adalah pengalaman kelimanya menunaikan ibadah haji ke tanah suci, sebelumnya beliau telah bertugas sebagai petugas haji sebanyak 3 kali dan menjadi jemaah haji regular 1 kali.
“Pengalaman berhaji tersebut diharapkan dapat menjadi bekal berharga bagi saya dalam melayani jemaah haji tahun ini,” ucapnya.
TPIHI Kloter 11 yang juga Kepala Kantor Kemenag Kota Tanjungbalai menyampaikan, dalam memberikan layanan bimbingan ibadah kepada jemaah haji, beliau akan memberikan bimbingan dan konsultasi agama bagi jemaah selama perjalanan haji. Bimbingan ini meliputi penjelasan tentang tata cara ibadah haji, pertanyaan terkait ibadah, dan konsultasi agama lainnya.
“Untuk memberikan layanan terbaik kepada jemaah haji, Petugas Kloter 11 akan menjaga soliditas, membangun komunikasi yang baik, menjaga kekompakan dan setiap permasalahan agar didiskusikan. Kami juga telah membuat WhatApp grup untuk memudahkan komunikasi antar sesama petugas” jelasnya.
Ahamd Sofian menambahkan, Petugas Kloter 11 akan melakukan kunjungan rutin kepada jemaah haji untuk memastikan kelancaran ibadah, memberikan dukungan, dan memantau kesehatan jemaah.nrd/ril
