MEDAN : Kepala Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sumatera Utara, Dr. HZulkifli Sitorus, MA memberikan pemantapan kepada petugas Kelompok Terbang (Kloter) 5 Jemaah Haji Embarkasi Medan yang dilaksanakan di Aula Gedung Hotel Madinah Al Munawwarah Asrama Haji Medan, Ahad (26/04/2026) siang.
Kegiatan pemantapan ini diikuti oleh Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH), Tim Pembimbing Ibadah Haji Indonesia (TPIHI), Tim Kesehatan Haji Indonesia (TKHI), tenaga medis, Petugas Haji Daerah (PHD), serta Ketua Rombongan (Karom) dan Ketua Regu (Karu).
Dalam arahannya, Kakanwil menekankan pentingnya menjaga kekompakan dan koordinasi antarpetugas selama proses perjalanan dan pelayanan jemaah. Ia mengingatkan agar seluruh petugas memastikan keteraturan jemaah, khususnya saat proses kedatangan di Tanah Suci.
“Bapak ibu, mari kita jaga kekompakan selama ibadah haji. Mohon kerja samanya untuk mengikuti urutan rombongan saat turun pesawat hingga naik bus agar proses distribusi kunci kamar di Madinah berjalan lancar,” ujarnya.
Lebih lanjut, Kakanwil juga menyampaikan bahwa akses masuk ke Raudhah di Madinah akan menggunakan sistem digital melalui aplikasi Nusuk. Untuk itu, petugas diminta aktif mendampingi jemaah, khususnya yang lanjut usia dan berisiko tinggi.
“Bapak/Ibu sekalian, nanti saat di Madinah, akses masuk ke Raudhah akan berbasis digital melalui Tasrih (aplikasi Nusuk). Mohon bantuan dan pendampingannya bagi jemaah lansia atau yang memiliki risiko tinggi. Bagi yang sehat dan mahir menggunakan smartphone, dapat mengaksesnya secara mandiri,” lanjutnya.
Pada kesempatan tersebut, Kakanwil juga menekankan komitmen pelayanan total kepada jemaah sebagai bentuk dedikasi petugas haji. “Terakhir, mari kita kuatkan tekad dan komitmen dalam melayani jemaah haji. Pastikan tidak ada petugas yang makan sebelum seluruh jemaah makan, dan tidak ada petugas yang tidur sebelum seluruh jemaah beristirahat. Semoga Allah memudahkan langkah kita dalam melayani tamu-tamu-Nya,” pesannya.
Kloter 5 Embarkasi Medan didukung oleh 9 Ketua Rombongan (Karom) dan 36 Ketua Regu (Karu) yang bertugas membantu pengoordinasian jemaah di masing-masing rombongan dan regu.
Melalui kegiatan pemantapan ini, diharapkan seluruh petugas Kloter 5 Embarkasi Medan dapat melaksanakan tugas secara optimal sehingga penyelenggaraan ibadah haji berjalan tertib, lancar, dan sukses. ril/nrd
